Etonnant de voir la différence de point de vue entre un client et son prestataire pour définir un bug …
Pour le client, un bug est très souvent la différence entre ce qu’il voit et ce qu’il aurait espéré : « quand je clique là , je m’attendais à ce que cela réagisse ainsi ». Et le prestataire (ou l’éditeur du logiciel), de le regarder avec curiosité en se demandant pourquoi le client croit qu’il est devin, et que le cahier des charges n’est qu’une plaisanterie 
